Coaching og konflikthåndtering

Akademiuddannelse - 10 ECTS 

Modulet afholdes på Garderkasernen i Høvelte, BYG 59, klasse 3.  
Modulet gennemføres af UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole. 

Vil du dele dit eksamensprojekt med Livgarden?
Så send en kopi til SSG Kit Svendsen på LG-S1-13CR@mil.dk

Akademiuddannelse i Ledelse

Kommer snart 

Målgruppe

Som soldat arbejder du med mennesker. Måske er du leder eller kommende leder og ønsker en større forståelse for dine medarbejderes og din egen reaktion i konfliktsituationer. Måske er du også nysgerrig på, hvor stærke og udviklende coachingværktøjerne er? Så er det oplagt for dig at vælge Coaching og konflikthåndtering.

Indhold:

På modulet bruger vi organisationen som ramme for konflikter, og du lærer bl.a. om coaching, meditation og dialog som værktøj til konflikthåndtering. Du udvikler og styrker din forståelse for, hvorfor vi ser mennesker forskellige, har forskellige former for konfliktadfærd og reagerer forskelligt i konfliktsituationer.

Fokusområder:

  • Teorier, modeller og værktøjer til konflikthåndtering
  • Forståelse af konflikter på individ-, gruppe- og organisatorisk niveau
  • Konfliktteori og -kommunikation
  • Organisatoriske rammer og processer omkring konfliktsituationer

Efter modulet har du en større bevidsthed om, hvorfor du reagerer, som du gør i konfliktsituationer og du får en lang række stærke coachingværktøjer, hvilket er med til at udvikle dine ledelseskompetencer, både som soldat og menneske.

Der vil være online undervisning tirsdag d. 17. december kl. 9-12 via Zoom. 

Du tilgår undervisningen her 

Det kan være en god idé at teste link og din forbindelse til Zoom inden mødets start. 

Ugeplan – uge 2:
Undervisningen starter kl. 07:30 hver dag, mens der vil være kaffepause kl. 09:45-10:00 og 14:00-14:15 samt frokostpause kl. 11:30-12.00. Undervisningen slutter kl. 16:00 mandag-torsdag samt kl. 15. fredag.

Kl.

Mandag

Tirsdag

Onsdag

Torsdag

Fredag

07.30

Velkomst, introduktion til faget

Systemisk og lineær coaching i praksis

Grundbegreber

Kommunikations-angreb og Opfattelses-positioner

Domæneteorien og konflikter i teams

09.45

Pause

Pause

Pause

Pause

Pause

10.00

Hvad er coaching og hvad er konflikt?

Karl Tooms spørgsmåls-typer og spørgeteknik

Gamemaster og kontrakt

5 F-modellen og værdige budskaber

Formidling og De 4 H’er

11.30

Frokostpause

Frokostpause

Frokostpause

Frokostpause

Frokostpause

12.00

Kommunikative færdigheder samt lineære og cirkulære tilgange

Aktiv lytning, konflikttrappen og dramatrekanten

Anerkendelse, ros, værdsættelse og sikker base

Løft, narrativer og visuelle stilladser

Opsamling og repetition

13.45

Pause

Pause

Pause

Pause

Pause

14.00 – slut 16.00

Coachingøvelse og jukeboxen

Systemiske tilgange til coaching – begreber og værktøjer

Træning og arbejde med case

Projektopgave – koblinger mellem teori og praksis

Eksamens-træning

Du finder lektionsplanen her 

Du får udleveret bøgerne Systemisk coaching og Spind guld på konflikthåndtering samt artiklen Hvordan tager du ansvar for dine sikre baser?

Film 

Konfliktskyhed 

Konflikttrappen 

Artikel 

Hvordan tager du ansvar for dine sikre baser 

Powerpoints 

Intro - online undervisning d. 17. december 2024

Modulet afsluttes med eksamen.

Prøveform: Mundtlige prøve med udgangspunkt i et praktisk produkt og en disposition (maks. 2 sider).

Det praktisk produkt kan være fx være en uddybet plan for konfliktforebyggelse, en uddybet struktur for opbygning af en svær samtale m.v.

Dispositionen skal skitsere en problemstilling og i stikordsform angive det teoretiske grundlag for det praktiske produkt.

Vil du dele dit eksamensprojekt med Livgarden?
Så send en kopi til SSG Kit Svendsen på LG-S1-13CR@mil.dk

Studiesekretær

Camilla Andersen
21 37 21 30 - caan@ucl.dk