Coaching og konflikthåndtering

Akademiuddannelse - 10 ECTS

Uddannelsen gennemføres af UCL og afholdes hos Danske Artilleriregiment i Oksbøl. 

Som soldat arbejder du med mennesker, måske er du leder eller kommende leder, og ønsker en større forståelse for dine medarbejderes og din egen reaktion i konfliktsituationer. Så er det oplagt for dig at vælge Coaching og konflikthåndtering.

Akademiuddannelse i Ledelse

På modulet bruger vi organisationen som ramme for konflikter, og du lærer bl.a. om coaching, meditation og dialog som værktøj til konflikthåndtering. Du udvikler og styrker din forståelse for, hvorfor vi ser mennesker forskellige, har forskellige former for konfliktadfærd og reagerer forskelligt i konfliktsituationer.

Fokusområder:

  • Teorier, modeller og værktøjer til konflikthåndtering
  • Forståelse af konflikter på individ-, gruppe- og organisatorisk niveau
  • Konfliktteori og -kommunikation
  • Organisatoriske rammer og processer omkring konfliktsituationer

Efter modulet har du en større bevidsthed om, hvorfor du reagerer, som du gør i konfliktsituationer og du får en lang række stærke coachingværktøjer, hvilket er med til at udvikle dine ledelseskompetencer, både som soldat og menneske.

Undervisningen starter kl. 08:00 hver dag og slutter kl. 16:00 mandag-torsdag samt kl. 15. fredag.

Vi tager forbehold for, at der kan komme rettelser til ugeplanen.

 

Mandag

Tirsdag

Onsdag

Torsdag

Fredag

 

 

 

 

 

 

07.30

Velkomst, introduktion til faget

Systemisk og lineær coaching i praksis

Grundbegreber

Kommunikations-angreb og opfattelses-positioner

Domæneteorien og konflikter i teams

09.45

Pause

Pause

Pause

Pause

Pause

10.00

Hvad er coaching og hvad er konflikt?

Karl Tomms spørgsmålstyper og spørgeteknik

Game master og kontrakt

5 F-modellen og værdige budskaber

Formidling og De 4 H’er

11.30

Frokostpause

Frokostpause

Frokostpause

Frokostpause

Frokostpause

12.00

Kommunikative færdigheder samt lineære og cirkulære tilgange

Aktiv lytning, konflikttrappen og dramatrekanten

Anerkendelse, ros, værdsættelse og sikker base

Løft, narrativer og visuelle stilladser

Opsamling og repetition

13.45

Pause

Pause

Pause

Pause

Pause

14.00 – slut 16.00

Coachingøvelse og jukeboxen

Systemiske tilgange til coaching

Træning og arbejde med case

Projektopgave – koblinger mellem teori og praksis

Eksamens-træning

Kommer snart 

Modulet afsluttes med eksamen.

Prøveform: Mundtlige prøve med udgangspunkt i et praktisk produkt og en disposition (maks. 2 sider).

Det praktisk produkt kan være fx være en uddybet plan for konfliktforebyggelse, en uddybet struktur for opbygning af en svær samtale m.v.

Dispositionen skal skitsere en problemstilling og i stikordsform angive det teoretiske grundlag for det praktiske produkt.